De slots van Rivo: een mysterieus avontuur met hoge verwachtingen
Rivo is niet het meest bekende online casinobrand in Nederland, maar de site heeft wel zijn charmes en biedt spelers een rijkere variatie aan gokkasten dan sommige anderen. Het doet echter net wat te veel beloftes om waarheid te worden.
Om eerst van start te gaan: Rivo is geregistreerd in Curacao, onder de naam 4starmedia NV. Dit bedrijf heeft een licentie voor online casino’s en geeft aan dat alle spelers veilig kunnen wbktimmerwerken.nl spelen op hun site.
Registratieprocess
Het registreren van een account bij Rivo duurt niet lang en is makkelijk te volgen, hoewel er niets extra’s zijn die de registratiebeleid anders maken. Om het proces kort te houden: voer je inlognaam, e-mailadres, wachtwoord, geldig identiteitsbewijs of paspoort en land van verblijf op het formulier in.
Accountfuncties
Rivo heeft veel informatie over de beperkingen die spelers kunnen ervaren. Dit gaat onder andere over de goklimieten voor elke speler, hoewel dit niet is afhankelijk van je financiën of type games dat wordt gespeeld.
Om je account te activeren zal Rivo een e-mail met een link en een unieke code naar het emailadres sturen. Je hoeft de code geen zelf in te voeren, maar klik gewoon op de link.
Na ontvangst van deze bevestigingslink hoef je niets meer te doen dan inloggen om de resterende stap te voltooien. Vanaf nu ben jij een geregistreerde speler bij Rivo.
Bonussen
Rivo biedt spelers een welkome bonus, inclusief 200 vrije spins zonder enige storting. Voor spelers die nieuwe zijn op de site is dit een geweldige kans om wat geld te winnen wanneer je slechts een inleg doet van €10.
Verder kun jij nog $10 bonus bij het eerste gokkasten-spel, voor 100% extra tot maximaal $300. Dit wil zeggen dat als jouw saldo is opgevuld met deze bonussen en een inleg van €1, je niet kunt meer uitkrijgen wanneer jij de bonus hebt gehaald. Om dit te verhinderen zullen ze geen enkel spel ooit gewinnen.
Betalingen en uitbetalingen
Je saldo kan worden opgevuld met verschillende betaalmiddelen waaronder PayPal, Neteller, Skrill en bankoverschrijving. Voor sommige gokspellen is er ook de optie om rechtstreeks te betalen of uitbetalen.
Maar bij Rivo zijn er geen uitzonderingen. Er zal nooit een van de inlegten worden teruggezonden door de casino of overigens op enigerlei wijze aangevallen en is iedere storting meteen beschouwd als geld dat kan worden uitbetaald.
Je saldo kun je laten weten bij elk moment om uitbetaling te vragen. Rivo sluit meestal elke drie dagen een dag per week af, dus voel je niet angstig want wanneer de weekendperiode aankomt is er iedere keer nog wel iets open voor het versturen van geld.
Gamecategorieën
Rivo heeft in totaal 300 gokkasten beschikbaar. Deze gokkasten zijn afkomstig uit de beste leveranciers waaronder NetEnt, Microgaming en Betsoft, die worden weergegeven in een volgende paragraaf.
Je vindt bij Rivo verschillende soorten van games:
- Slots
- Live Casino (vanuit 5 casino’s)
- Table Games (Tegenwoordig heeft men zelfs Roulette).
- Jackpot Spelen
In plaats van dat deze slots gesorteerd kunnen worden op auteur, waardeer je gokkasten en gamecatagorie maar de beste is een zoekmachine die zomaar op elk onderwerp zoeken geeft in te voeren. Er zijn bijna 40 verschillende filters.
Softwareproviders
Rivo heeft tot stand gekomen wat geweest kan worden overgenoemd door het aangaan van contracten met softwareleveranciers, waaronder:
-
Microgaming : Zowel MicroGaming als NetEnt waren beiden de beste leverancier in 2017. Dit is een gevoelige keuze, want die twee zitten bij Rivo naast elkaar op de slot pagina en doen het samen erg goed.
-
Betsoft
Enkele andere providers zijn te vinden op het platform van Microgaming.
Mobiele versie
De gokkasten kun je ook op jouw smartphone of tablet spelen. Dit werkt zo dat je via een pop-up, na inloggen de mobiel speel pagina kan selecteren en daarmee gaat Rivo meteen door tot het punt waarbij er weinig aandacht wordt besteed aan de verandering van gokkasten.
Veiligheid en licentie
Rivo is gegeven een geldige Nederlandse (NL) licentie. Een eis voor iedere website om online games te bieden in NL, maar niets dat Rivo echt zou kunnen uitvoeren als het er nu nog op staat wanneer men bedenkt of het casino is geregistreerd in Curacao.
Met betrekking tot beveiliging spreekt Rivo van “128-bit SSL-totaalversleuteling”. Dit is een standaard, veilige encryptie-methode voor internetgebruik. Zo ver als ik weet heeft niet één online gokspel platform hier last van en daarmee ligt dat er nu vast wel op.
Klantenservice
Rivo maakt een onderscheid tussen een reguliere support afdeling die 24/7 beschikbaar is, en de “VIP Support” die enkel per e-mail te bereiken is. Dit betekent dus in elk geval niet dat je een persoonlijk contactpersoon krijgt wanneer jouw gokkasten-uitbetaling wordt afgewezen.
Gebruikerservaring
De ervaren van Rivo’s website kun jij verkennen door er zelf te spelen. Naar mijn oordeel valt de site onderdeels lastig om mee te navigeren doordat het grotendeels is geïnspireerd op een game die geweest kan worden overgenomen in de verleden.
